Политика конфиденциальности
Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта doma-ivantsevo.ru. Она относится к сайту и его форме обратной связи.
Оператор и контакты
Оператор: Погонин Сергей Вадимович, физическое лицо. По вопросам обработки, исправления и удаления данных, а также для отзыва согласия: pogonin_s@mail.ru.
Цели, данные и основания
- Ответ на заявку и организация просмотра. Обрабатываются имя, телефон и выбранный объект. Основание: отдельное согласие посетителя. Форма предназначена для отправки собственных контактных данных.
- Подтверждение согласия и защита формы. Сохраняются идентификатор заявки, время её отправки, версия и текст согласия, версия политики и хеш IP-адреса. Это позволяет подтвердить выбор посетителя и ограничивать повторные отправки.
- Работа и безопасность сайта. Сервер при обращении получает IP-адрес, дату и время, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и результате запроса. Технические журналы используются для диагностики и защиты сайта, а не для рекламного профилирования. Основание: законные интересы Оператора в обеспечении безопасности при соблюдении прав посетителей.
Правовая основа: Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных», включая статьи 5, 6 и 9. Специальные категории и биометрические данные через форму не запрашиваются. Решения, создающие правовые последствия для посетителя, автоматически не принимаются.
Порядок обработки и получатели
Данные обрабатываются автоматически и вручную: собираются, записываются, систематизируются, хранятся, уточняются, извлекаются и используются для ответа; при необходимости блокируются, удаляются и уничтожаются.
Заявки хранятся на хостинге ООО «СПРИНТХОСТ.РУ». Уведомление с контактами и выбранным объектом направляется в ящик Оператора pogonin_s@mail.ru в сервисе Mail (ООО «ВК»). Поставщики обеспечивают техническое хранение и доставку в рамках своих услуг. Оператор должен обеспечивать законные основания и необходимые договорные условия такой обработки. Данные не публикуются, не продаются и не передаются рекламодателям. Предоставление уполномоченным органам возможно в предусмотренных законом случаях.
Первичная запись заявок выполняется в базе на российском хостинге. Оператор не организует трансграничную передачу заявок. Подключение новых сервисов обработки требует предварительной проверки условий и обновления этой политики.
Сроки хранения и удаление
Контакты обрабатываются до завершения работы по заявке, максимум 90 дней с отправки, либо до отзыва согласия. После достижения цели или отзыва данные удаляются в течение 30 дней, если продолжение хранения не требуется по закону. Это относится к базе заявок и почтовым уведомлениям; резервные копии также подлежат исключению из дальнейшей обработки и удалению в установленный законом срок.
Технические журналы нужны только на период диагностики и защиты. Оператор ограничивает их хранение необходимым сроком и контролирует сроки у хостинг-провайдера. Данные о заключённом договоре, если он появится, обрабатываются отдельно на основании договора и требований закона.
Права посетителя
Можно запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправить неточности, ограничить неправомерную обработку или удалить данные, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Напишите на pogonin_s@mail.ru. Для поиска заявки достаточно начать с имени и указанного в ней телефона; при необходимости Оператор уточнит сведения для проверки, что обращается владелец данных.
Ответ на запрос о данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; допустимое законом продление до 5 рабочих дней сопровождается объяснением. Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней. Требования о прекращении обработки и удалении рассматриваются в сроки, предусмотренные статьями 20 и 21 закона №152-ФЗ.
Защита и настройки сайта
Форма работает через HTTPS. Входящие поля проверяются на сервере, частота заявок ограничена, база размещена вне общедоступной папки, доступ к ней ограничен. Оператор ограничивает круг лиц с доступом к заявкам и обязан обеспечивать конфиденциальность, актуальность защиты и своевременное реагирование на инциденты.
Яндекс Метрика и рекламные счётчики сейчас не подключены. Форма не устанавливает рекламные cookies и не отправляет контактные данные в системы аналитики. Если такие сервисы будут подключаться, условия обработки и необходимые средства выбора будут добавлены до их использования.
Согласие и изменения политики
Согласие на обработку персональных данных открывается отдельно и подтверждается непредустановленной отметкой в форме. Новая редакция политики не расширяет ранее данное согласие автоматически. Для новых целей, когда требуется согласие, оно запрашивается отдельно.